Expressão polida, utilizada em telefonas entre empresas ou ambiente de trabalho ou qu俄 exijam polidez.
A pessoa que atende diz "... osewa to narimasu". exemplo: "kabushikigaisha [nome da empresa] no [nome da pessoa] osewa to narimasu".
Do outro lado a pessoa responde da mesma forma, porém, utilizando a expressão "osewa ni narimasu".